Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Standardartikel und Zubehör (Schweiz und EU)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (arpina gmbh, Holzli 438, 8873 Amden, Schweiz, E-Mail: hello@arpina.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Kein Widerrufsrecht für massgefertigte Produkte wie den Treebounder 126, Eiche

Unsere handgefertigten und auf Bestellung hergestellten Produkte, wie der Treebounder 126 Eiche, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Für Kunden in der Schweiz:
Nach den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die speziell nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Für Kunden in der Europäischen Union (EU):
Gemäss Artikel 16 der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (Richtlinie 2011/83/EU) besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da der Treebounder individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt wird, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe dieses Artikels ausgeschlossen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist (z.B. massgefertigte Produkte wie der Treebounder).

Lieferung von Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hinweis zur Qualität und Gewährleistung

Unabhängig vom Ausschluss des Widerrufsrechts gilt selbstverständlich Ihre gesetzliche Gewährleistung bei Material- oder Herstellungsfehlern.

arpina gmbh, Amden

5. September 2024